Desk360 Dokümanlar
  • Desk360
  • Desk360'a Giriş
  • Başlangıç
    • Kayıt Ol
    • Marka/Ürün Ekle
    • Kullanıcı Ekle
  • Hızlı Başlangıç Kılavuzu
    • E-postanı Doğrula
    • Takımını Davet Et
    • Kanal Entegre Et
  • Müşteri İletişim Kanalları
    • Uygulama İçi Mesaj Kutusu Kanalı
    • Web Bize Ulaşın Kanalı
    • E-posta Kanalı
    • Apple App Store Kanalı
    • Google Play Store Kanalı
    • Huawei AppGallery Kanalı
    • WhatsApp Kanalı
    • Canlı Sohbet Kanalı
    • Instagram Kanalı
    • Facebook Kanalı
    • Twitter Kanalı
  • Desk360 Platform Navigasyonu
    • Kontrol Paneli
    • Destek Talepleri
      • Destek Talebi Oluşturma
      • Listeleme ve Filtreleme
      • Çoklu İşlemler
      • Aksiyonlar
      • Talep Detayları
      • Talep Statüleri
      • Talep Tipleri
      • Talep Konuları
      • Hazır Cevaplar
      • İşlem Geçmişi
      • Callback Fonksiyonu
      • Otomatik Yanıtlar
        • Çalışma Saatleri Özelinde Otomatik Yanıtlar
      • Otomatik Atamalar
      • Talep Tipine Göre Atama
      • Önceliklendirme Kuralları
        • Öncelik Atama
        • Klasör Oluşturma
      • SLA Yönetimi
      • Çalışma Saatleri
      • Etiket Yönetimi
    • Canlı Destek
      • Chat Ayarları
      • Otomatik Dil Atamaları
      • Manuel Atamalar
      • Human Agent Fonksiyonu
      • Dijital Asistan
      • Sohbet Geçmişi Yönlendirme
      • Çoklu İşlemler
    • Raporlar
      • Talep Raporları
        • Talep Analiz Raporları
        • Kullanıcı Performansı
      • Chat Raporları
        • Chat Raporları
        • Kullanıcı Raporları
        • Chat Kokpit
      • SLA Raporları
    • Ürün ve İletişim Kanalları Entegrasyonları
      • Uygulama İçi Mesaj Kutusu Kanal Entegrasyonu
        • Uygulama İçi Mesaj Kutusu Entegrasyon Ayarları
        • Kişiselleştirilebilir Uygulama İçi Mesaj Kutusu
        • Uygulama İçi Mesaj Kutusu Bildirimleri
      • Web Bize Ulaşın Kanalı Entegrasyonu
        • Web Bize Ulaşın Formu
        • SSS ve Bize Ulaşın Sayfaları Ayarları
          • FAQ Ayarları
          • Bize Ulaşın Formu Ayarları
      • E-posta Kanal Entegrasyonu
        • Gmail SMTP Entegrasyonu
        • Yandex SMTP Entegrasyonu
        • Outlook SMTP Entegrasyonu
        • E-posta Fonksiyonları
      • Apple App Store Kanal Entegrasyonu
      • Google Play Store Kanal Entegrasyonu
      • Huawei AppGallery Kanal Entegrasyonu
      • WhatsApp Kanal Entegrasyonu
        • WABA Ön Koşulları
        • Yeni WABA Ücretlendirmeleri
        • WhatsApp Entegrasyon Adımları
        • WhatsApp Oto-Yanıt Fonksiyonu
        • WhatsApp Bot Kurguları
        • WhatsApp Mesaj Şablonları
        • WhatsApp Mesaj Şablonu Kullanımı
        • WhatsApp Mesaj Şablon İstatistikleri
        • WhatsApp Web Widget
      • Canlı Sohbet Kanal Entegrasyonu
      • Facebook Kanal Entegrasyonu
      • Instagram Kanal Entegrasyonu
      • Twitter Kanal Entegrasyonu
    • Chatbot Entegrasyonu
    • Ayarlar
      • Verileri İçe Aktar
      • 40 Dilde Profesyonel Destek
      • Dil Ayarları
    • Kullanıcılar
      • Kullanıcı Ayarları
      • Kullanıcı Grupları
      • Kullanıcı Rolleri
  • Entegrasyonlar
    • JIRA
    • Slack
    • Trello
    • İdeasoft
    • Alotech
  • Desk360 Mobil SDK
    • ⚙️ Mobil iOS SDK
    • ⚙️ Mobil Chat iOS SDK
    • ⚙️ Mobil Android SDK
    • ⚙️ Mobil Chat Android SDK
    • ⚙️ Desk360 Flutter SDK
    • ⚙️ Desk360 React Native SDK
  • Desk360 API (1.0.0)
    • API Documentation
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Desk360 Platform Navigasyonu
  2. Ürün ve İletişim Kanalları Entegrasyonları
  3. WhatsApp Kanal Entegrasyonu

WABA Ön Koşulları

İşletmelerin WhatsApp Business API erişimine sahip olabilmeleri için onay sürecinden geçmeleri gerekir.

PreviousWhatsApp Kanal EntegrasyonuNextYeni WABA Ücretlendirmeleri

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

WhatsApp Business API kullanımına başlayabilmeniz için ihtiyacınız olanlar aşağıdaki gibidir.

WhatsApp iletişiminde kullanacağınız numaradaki gereklilikler:

1- Gelen çağrılara açık bir telefon numarası 2- Aktif bir WhatsApp hesabının bulunmaması 3- Daha önce WhatsApp API kullanılmamış olması

0850 ve 444 ön kodlu santral hatlarınızı yukarıdaki koşullar geçerli olmak üzere kullanabilirsiniz.

Aktif bir WhatsApp hesabınızın olması durumunda, WhatsApp hesap ayarlarından hesabınız silinmelidir.

Facebook işletme hesabınızdaki gereklilikler:

1- Doğrulanmış bir Facebook İşletme Hesabı (doğrulanmamış hesaplar bu işlemi İşletme Detayları başlığından gerçekleştirebilir.) 2- Facebook İşletme Kodu 3- Kullanılacak numaranın Facebook İşletme hesabınızdaki İşletme Bilgileri sayfasında İşletme Numarası alanına kaydedilmesi

Bu adımlar tamamlandıktan sonra detaylı olarak açıkladığımız, Desk360 paneli üzerinde bulunan WhatsApp formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bu başlıkta