Marka/Ürün Ekle
Desk360 platform kullanıcıları destek taleplerini cevaplamak istedikleri ürünleri, ayrıca e-posta, WhatsApp gibi iletişim kanallarının entegrasyon işlemlerini Ürün ve Kanallar başlığı altında yönetebilirler. Ürün tanımlama işlemi Ürün Oluştur aksiyonu ile gerçekleştirilir. Bunun için ürününüzün ismini girmeniz yeterli olacaktır. İsmi yazdıktan sonra Oluştur butonu ile ürün tanımlamasını gerçekleştirmiş olursunuz.
Kullanıcılar ekledikleri ürünleri kullanmak istemedikleri durumlarda Desk360 panellerinden silebilir, ancak silinen bir ürün daha sonra geri alınamaz ve kalıcı olarak sistemden kaldırılır. Silme işlemini yapmak için sol menüden Ürün ve Kanallar başlığına tıklayın. Silmek istediğiniz ürünü seçtikten sonra açılan entegrasyon sayfasının en altında bulunan metindeki adımları takip edin.
Last updated
