Gmail SMTP Entegrasyonu
Gmail hesabınızı Desk360 ile entegre etmek için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz.
İlk adım olarak, Gmail e-posta hesabınızın IMAP protokolüne ait bilgilerini güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
Gmail e-posta hesabınızda oturum açın.
Ekranın sağ üst köşesinde bulunan Ayarlar ikonuna tıklayarak Tüm Ayarları Göster başlığını seçin.
Üst menüden Yönlendirme ve POP/IMAP seçeneğine tıklayın.
IMAP erişimi bölümünde IMAP'i Etkinleştir butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.
Şimdi, e-posta uygulaması için bir şifre oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Ekranın sağ üst köşesinde bulunan profil ikonuna tıklayarak Google Hesabınızı Yönetin başlığını seçin.
Ardından Güvenlik > Google ile Oturum Açma > Uygulama Şifreleri adımlarını takip edin. Uygulama Şifreleri başlığını göremiyorsanız hesabınızda iki adımlı doğrulama henüz ayarlanmamıştır. İki adımlı doğrulamayı aktif hale getirin.
Uygulama Şifreleri başlığını seçerek Uygulama Seç butonuna tıklayın. Açılan seçenekler arasında e-postayı seçin.
Kullanmakta olduğunuz cihazı seçtikten sonra açılacak ekranda 16 haneli uygulama şifresini göreceksiniz. Bu şifreyi unutmayacağınız bir yere kaydedin.
Son adımda bu bilgileri Desk360 hesabınıza entegre edeceğiz:
Desk360 hesabınızda oturum açarak Ürün ve Kanallar > Ürün Seçimi > E-posta adımlarını izleyin.
E-posta kanalı butonunun aktif olduğundan emin olun. SMTP Ayarlarını açmak için Kullandığınız E-posta Sunucusu başlığını seçin ve tüm bilgileri eksiksiz doldurun.
Gelen E-posta Sunucusu kutucuğuna imap.gmail.com., IMAP Port kutucuğuna ise 993 verilerini girin. SSL Kullan kutucuğunu işaretlediğinizden emin olun. Kimlik doğrulamada, Gmail hesabınıza ait kullanıcı e-postasını ve şifre kutucuğuna da bir önceki adımın son aşamasında aldığınız uygulama şifresini girin.
Giden E-posta Sunucusu kutucuğuna smtp.gmail.com.tr, IMAP Port kutucuğuna ise 465 verilerini girin. SSL Kullan kutucuğunu işaretlediğinizden emin olun. Kimlik doğrulamada, Gmail hesabınıza ait kullanıcı e-postasını ve şifre kutucuğuna da bir önceki adımın son aşamasında aldığınız uygulama şifresini girin.
Tüm bilgileri girdikten sonra Kaydet butonuna basın ve SMPT ayarlarını başarıyla gerçekleştirin.
Daha detaylı bilgi için aşağıdaki entegrasyon videosunu izleyebilirsiniz.
Last updated